Terms

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für den Verkauf von Waren über die Website shop.twinista.ch an Verbraucher und Unternehmer.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte stellt kein bindendes Angebot dar. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibst du ein Angebot ab, das wir durch Versand einer Auftragsbestätigung annehmen.

Verkäufer ist Haupt Ingenieure GmbH, Falkenplatz 14, 3012 Bern

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer, zuzüglich allfälliger Versandkosten. Die Zahlung erfolgt über Stripe mit den angebotenen Zahlungsmethoden.

Der Kaufpreis inklusive allfälliger Versandkosten ist mit Vertragsschluss fällig. Ein Versand der Ware erfolgt frühestens nach Zahlungseingang. Geht der Kaufpreis nicht innert 10 Tagen nach Vertragsschluss bei uns ein, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

4. Lieferung, Nutzen und Gefahr

Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Adresse in der Schweiz. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten sind beim Checkout ersichtlich.

Da unsere Produkte in kleinen Stückzahlen und weitgehend bedarfsgerecht gefertigt werden, kann die angegebenen Lieferzeit nicht garantiert werden. Wir werden dich aber möglichst zeitnah über allfällige Verzögerungen informieren.

Nutzen und Gefahr geht mit Übergabe der Ware an die Transportdienstleisterin auf die Käuferschaft über.

5. Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, soweit nachfolgend nichts abweichendes geregelt wird.

Du musst die Ware nach Erhalt unverzüglich prüfen. Offensichtliche Mängel und Falschlieferungen musst du uns innert 10 Tagen nach Erhalt anzeigen. Mängel, die bei ordnungsgemässer Prüfung nicht erkennbar waren, musst du uns innert 30 Tagen nach ihrer Entdeckung anzeigen. Wird die Mängelrüge nicht rechtzeitig erhoben, gilt die Ware als genehmigt, soweit gesetzlich zulässig.

Die Mängelrüge hat in Textform (E-Mail genügt) an contact@twinista.ch zu erfolgen, mit Bestellnummer, Beschreibung des Mangels und aussagekräftigen Fotos. Auf unsere Aufforderung hin sendest du uns die Ware zur Prüfung zurück.

Bei einem von uns zu vertretenden Mangel können wir nach unserer Wahl die Ware nachbessern oder durch einwandfreie Ware ersetzen. Sind Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht möglich, misslingen sie wiederholt oder verzögern sie sich unzumutbar, hast du das Recht auf Minderung des Kaufpreises oder, bei nicht bloss unerheblichem Mangel, auf Wandelung (Rückgängigmachung des Kaufs). Darüber hinausgehende Ansprüche, namentlich auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Keine Mängel sind insbesondere:

• normale Abnutzung und Gebrauchsspuren, einschliesslich Verfärbungen und Patina, die bei der Verwendung der Materialien üblich sind;
• Schäden durch unsachgemässe Bedienung, Reinigung oder Lagerung oder durch Nichtbeachtung der Gebrauchsanleitung;
• Schäden durch eine ungeeignete oder fehlerhaft betriebene Hitzequelle oder durch Überhitzung;
• Schäden durch Veränderungen oder Reparaturen, die nicht von uns oder in unserem Auftrag erfolgt sind;
• geringfügige, handwerklich oder materialbedingte Abweichungen in Farbe, Oberfläche und Mass, die die Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigen.

6. Widerruf

Da unsere Produkte in kleinen Stückzahlen und weitgehend bedarfsgerecht gefertigt werden, besteht kein freiwilliges Widerrufs- oder Rückgaberecht für die Käuferschaft. Mit Abschluss der Bestellung ist der Kauf verbindlich; eine Rückgabe oder ein Umtausch aufgrund eines Meinungswechsels ist ausgeschlossen. Gesetzliche Ansprüche bei mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten bleiben davon unberührt.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Anwendbar ist schweizerisches Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen des Internationalen Privatrechts und des Wiener Kaufrechts.

Vorbehältlich zwingender Gerichtsstände sind die Gerichte in Bern ausschliesslich zuständig.

8. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Wir können diese AGB jederzeit ändern. Massgebend ist die bei Vertragsschluss auf der Website abrufbare Fassung.